Política de LGPD e Cookies
1. Conceito de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados temporariamente no dispositivo do usuário (como computador, tablet ou smartphone) quando este visita o site do GrupoIcan. Esses arquivos contêm informações sobre a navegação do usuário e ajudam a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, com base nas preferências do usuário. Eles permitem analisar tendências e adaptar o site para proporcionar uma experiência aprimorada.
2. Uso de Cookies
Sempre que a função de cookies estiver habilitada no dispositivo, o GrupoIcan pode coletar informações básicas sobre as visitas realizadas para personalizar os serviços oferecidos. O GrupoIcan utiliza cookies próprios e de terceiros, que podem ser classificados conforme sua duração ou necessidade.
3. Classificação dos Cookies por Duração
Cookies Transitórios: Armazenados temporariamente na memória do dispositivo do usuário durante a navegação e removidos ao final da sessão. Esses cookies são utilizados para autenticação, segurança e para garantir o funcionamento eficaz dos recursos do GrupoIcan.
Cookies Persistentes: Armazenam as preferências definidas pelo usuário, como idioma e local de acesso, no disco rígido do dispositivo e permanecem ativos após o fechamento do navegador, durando por um período pré-determinado.
4. Classificação dos Cookies por Necessidade
Cookies Estritamente Necessários: Utilizados para autenticar usuários, prevenir o uso indevido de credenciais e impedir acesso não autorizado a dados. Esses cookies são essenciais para fornecer uma experiência personalizada e segura.
Cookies de Performance: Coletam informações estatísticas para análise do desempenho e da forma como o site ou aplicativo é utilizado, como número de visitas, páginas acessadas e duração da sessão, permitindo melhorias contínuas pelo GrupoIcan.
Cookies Funcionais: Registram as preferências do usuário para criar um histórico de uso, facilitando o preenchimento automático de formulários e mantendo configurações como idioma e localização. Também permitem o uso de funcionalidades como chat, vídeos e áudios.
5. Web Beacons
Web beacons, também conhecidos como “pixel tags” ou “clear GIFs”, são pequenas imagens utilizadas em conjunto com cookies para monitorar e analisar o comportamento dos usuários no site.
6. Não Rastrear (Do Not Track, DNT)
O GrupoIcan pode não reconhecer sinais de Não Rastrear (DNT) enviados pelos navegadores, uma vez que ainda não existe um padrão universalmente aceito sobre como interpretar e responder a esses sinais, que, em algumas situações, podem conflitar com outras configurações.
7. Direitos dos Usuários
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, além de poder retirar seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato com o GrupoIcan pelos canais de atendimento disponíveis no site.
8. Segurança dos Dados
O GrupoIcan adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
9. Alterações na Política de Cookies
O GrupoIcan pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre como protegemos suas informações.
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Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies e Privacidade, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site do GrupoIcan.