La ISO 9001 es un sistema de gestión destinado a garantizar la optimización de procesos, una mayor agilidad en el desarrollo de productos y una producción más ágil para satisfacer a los clientes y lograr un éxito sostenido.
El Sistema de Gestión de Calidad (QMS) funciona como un instrumento para ayudar al gerente a encontrar y corregir procesos ineficientes dentro de la organización. Además, es una forma de documentar la cultura de la organización, permitiendo que el negocio crezca manteniendo la calidad de los bienes y servicios prestados.
“ISO 9001 es un sistema de gestión de calidad diseñado para que las empresas mejoren su desempeño.”
Por ser un sistema internacional creado por ISO (Organización Internacional para la Estandarización), que es una organización fundada en 1946 y con sede en Ginebra, Suiza con el propósito de desarrollar y promover estándares que puedan ser utilizados por todos los países del mundo, es una herramienta que puede ser adoptada por cualquier empresa, de cualquier tamaño y por eso es el estándar más conocido y adoptado a nivel mundial por empresas exitosas.
¿Qué es la norma ISO 9001?
