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Política de LGPD e Cookies

1. Conceito de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados temporariamente no dispositivo do usuário (como computador, tablet ou smartphone) quando este visita o site do GrupoIcan. Esses arquivos contêm informações sobre a navegação do usuário e ajudam a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, com base nas preferências do usuário. Eles permitem analisar tendências e adaptar o site para proporcionar uma experiência aprimorada.

2. Uso de Cookies

Sempre que a função de cookies estiver habilitada no dispositivo, o GrupoIcan pode coletar informações básicas sobre as visitas realizadas para personalizar os serviços oferecidos. O GrupoIcan utiliza cookies próprios e de terceiros, que podem ser classificados conforme sua duração ou necessidade.

3. Classificação dos Cookies por Duração

  • Cookies Transitórios: Armazenados temporariamente na memória do dispositivo do usuário durante a navegação e removidos ao final da sessão. Esses cookies são utilizados para autenticação, segurança e para garantir o funcionamento eficaz dos recursos do GrupoIcan.

  • Cookies Persistentes: Armazenam as preferências definidas pelo usuário, como idioma e local de acesso, no disco rígido do dispositivo e permanecem ativos após o fechamento do navegador, durando por um período pré-determinado.

4. Classificação dos Cookies por Necessidade

  • Cookies Estritamente Necessários: Utilizados para autenticar usuários, prevenir o uso indevido de credenciais e impedir acesso não autorizado a dados. Esses cookies são essenciais para fornecer uma experiência personalizada e segura.

  • Cookies de Performance: Coletam informações estatísticas para análise do desempenho e da forma como o site ou aplicativo é utilizado, como número de visitas, páginas acessadas e duração da sessão, permitindo melhorias contínuas pelo GrupoIcan.

  • Cookies Funcionais: Registram as preferências do usuário para criar um histórico de uso, facilitando o preenchimento automático de formulários e mantendo configurações como idioma e localização. Também permitem o uso de funcionalidades como chat, vídeos e áudios.

5. Web Beacons

Web beacons, também conhecidos como “pixel tags” ou “clear GIFs”, são pequenas imagens utilizadas em conjunto com cookies para monitorar e analisar o comportamento dos usuários no site.

6. Não Rastrear (Do Not Track, DNT)

O GrupoIcan pode não reconhecer sinais de Não Rastrear (DNT) enviados pelos navegadores, uma vez que ainda não existe um padrão universalmente aceito sobre como interpretar e responder a esses sinais, que, em algumas situações, podem conflitar com outras configurações.

7. Direitos dos Usuários

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, além de poder retirar seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato com o GrupoIcan pelos canais de atendimento disponíveis no site.

8. Segurança dos Dados

O GrupoIcan adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

9. Alterações na Política de Cookies

O GrupoIcan pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre como protegemos suas informações.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies e Privacidade, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site do GrupoIcan.