1. Conceito de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados temporariamente no dispositivo do usuário (como computador, tablet ou smartphone) quando visita o site do GrupoIcan. Esses arquivos contêm informações básicas sobre a navegação do usuário e ajudam a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado nas escolhas feitas pelo usuário. Eles permitem analisar tendências e adaptar o site para uma melhor experiência.

2. Uso de Cookies

Sempre que a função de cookies estiver habilitada no seu equipamento, o GrupoIcan poderá coletar informações básicas sobre as visitas realizadas e personalizar os serviços fornecidos. O GrupoIcan utiliza cookies de desenvolvimento próprio ou de terceiros, que podem ser classificados conforme sua duração ou necessidade.

3. Classificação dos Cookies por Duração

Cookies Transitórios: São armazenados na memória temporária do dispositivo utilizado pelo usuário para navegação e removidos ao término do acesso. Eles são usados para fins de autenticação, segurança e para garantir o funcionamento eficaz dos recursos do GrupoIcan.

Cookies Persistentes: Armazenam as preferências definidas pelo usuário, como idioma e local de acesso, no disco rígido do dispositivo e permanecem válidos após a reinicialização do navegador, durando por um prazo pré-determinado.

4. Classificação dos Cookies por Necessidade

Cookies Estritamente Necessários: Servem para autenticar usuários, bloquear o uso mal-intencionado de credenciais de login e impedir acesso não autorizado a dados de usuários. Esses cookies permitem a entrega de uma experiência personalizada.

Cookies de Performance: Coletam informações estatísticas para análise de desempenho e forma de uso do site e aplicativo pelo usuário (como número de visitas, páginas visitadas, duração da sessão, etc.), viabilizando melhorias contínuas pelo GrupoIcan.

Cookies Funcionais: Possibilitam a formação de histórico de uso do site e aplicativo a longo prazo, permitindo que o GrupoIcan compreenda as preferências do usuário (como preenchimento automático de formulários, idioma, país, etc.) e habilite demais atividades para o usuário (como chat, vídeos e áudios).

5. Web Beacons

São pequenas imagens (também denominadas “pixel tags” ou “clear GIFs”), utilizadas em combinação com cookies para identificação e análise de comportamento de usuários.

6. Não Rastrear (DNT, Do Not Track)

O GrupoIcan pode não reconhecer sinais de Não Rastrear (“DNT”) dos seus navegadores da Web e dispositivos, pois ainda não existe um padrão universalmente aceito sobre como interpretar e responder a sinais DNT, que, muitas vezes, entram em conflito com outras configurações.

7. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Também podem retirar seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato com o GrupoIcan por meio dos canais de atendimento disponíveis no site.

8. Segurança dos Dados

O GrupoIcan implementa medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

9. Alterações na Política de Cookies

O GrupoIcan pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre como estamos protegendo suas informações.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies e Privacidade, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no site do GrupoIcan.